개인정보처리방침

1. 개요

Linkclip(이하 "서비스")은 주식회사 큐라토(이하 "회사")가 운영하는 AI 기반 링크 관리 서비스입니다. 회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다.

2. 수집하는 개인정보

2.1 필수 수집 정보

2.2 홈페이지 문의하기

홈페이지 오른쪽 아래 문의하기 창으로 남기신 문의를 응대하기 위해 아래를 수집합니다. 대화는 운영자 홈페이지(blanky.kr)에 저장되며, 마지막 대화로부터 7일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

남기신 문의는 접수 즉시 종류(결제·오류·삭제 요청 등)와 긴급도가 자동으로 분류되어 운영자에게 우선순위를 알립니다. 일부 문의에는 운영자가 미리 써 둔 접수 안내나 자주 묻는 질문의 답을 자동으로 보여 드립니다. 이 분류를 위해 메시지 본문(이메일·전화번호·긴 숫자열은 가린 상태)과 문의를 남긴 사이트 이름만 수탁자에게 전송하며, 접속 지역·기기·연락처·운영자 답장은 전송하지 않습니다. 분류는 판정만 하고 문장을 만들지 않습니다.

가림 처리는 이메일·전화번호·긴 숫자열에만 적용되므로, 메시지에 직접 적은 그 밖의 내용(예: 생년월일)은 함께 전송될 수 있습니다 — 문의에는 민감한 정보를 적지 말아 주세요.

온전한 IP 주소는 저장하지 않습니다. 대조용 지문은 IP 주소를 되돌릴 수 없게 일방향으로 처리한 8자리 값이라, 다른 정보와 합쳐도 원래 주소로 복원할 수 없습니다. 문의 대화의 저장·전송은 Cloudflare, Inc.(미국)에 위탁하며, 문의가 발생한 때에 정보통신망을 통해 국외로 이전됩니다. 문의 메시지의 자동 분류는 TypeSafe AI, Inc.(미국)에 위탁하며, 이때 전송되는 것은 메시지 본문(이메일·전화번호·긴 숫자열 가림)과 사이트 이름뿐입니다.

문의 창구 이용 안내

• 이 창은 개인 개발자가 운영하는 문의 창구입니다. 의료·법률·세무·투자·심리 상담이 아니며, 답변은 참고 정보일 뿐 어떠한 자문이나 보증도 아닙니다.
• 일부 답은 운영자가 미리 써 둔 자동 안내이며, 화면에 '자동 안내'로 표시되어 운영자가 직접 쓴 답과 구분됩니다.
• 주민등록번호·카드번호·계좌번호·비밀번호 등은 묻지 않습니다. 남기지 말아 주세요.
• 도배, 욕설·혐오 표현, 타인의 개인정보 게시, 불법 정보의 유통은 예고 없이 차단될 수 있습니다.
• 만 14세 미만은 보호자 동의 없이 문의를 남길 수 없습니다.
• 24시간 응대 창구가 아닙니다. 급한 상황이면 119, 마음이 힘드실 때는 자살예방상담전화 109(24시간·무료) 또는 정신건강상담전화 1577-0199로 연락해 주세요.

3. 개인정보의 이용 목적

• 서비스 제공: 링크 저장, AI 분석, 카테고리 관리
• 회원 관리: 회원 식별, 가입/탈퇴 처리
• 알림 발송: 저장 완료 알림, 서비스 공지
• 서비스 개선: 사용 통계 분석, 기능 개선

4. 처리위탁과 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래와 같이 업무를 위탁합니다. 수탁자는 모두 미국에 소재하며, 해당 업무가 발생한 때에 정보통신망을 통해 국외로 이전됩니다.

AI 처리자(Google LLC·TypeSafe AI, Inc.)는 전달받은 내용을 자사 모델의 학습이나 미세조정에 사용하지 않습니다. 위탁 업무가 끝나거나 위탁 계약이 종료되면 지체 없이 파기하도록 하고 있습니다.

문의 자동 분류의 판정 결과는 문의 대화와 함께 마지막 대화로부터 7일이 지나면 삭제됩니다.

5. 개인정보의 보관 및 파기

- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기

- 서비스 이용 기록: 1년 후 파기

- 결제 기록: 5년 보관 (전자상거래법 의거)